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网站交付用户后,我们还能做些什么?

来源:万臻网络     编辑:万臻网络     发布时间:2017-06-15

网站建设完成,网站测试通过,用户验收完毕,看起来我们的工作已经结束,可以投入到下一个项目中去了。其实不然,即使我们设计建设的网站已经达到了用户的全部要求,但是网站在运营过程中,用户对网站后台操作是否熟悉,网站后期维护等都是我们后期需要持续跟进的问题。万臻网络在这里给大家分享一下,网站交付用户以后,我们还需要继续跟进的内容:


一、用户回访

隔一段时间后,对用户进行回访(电话或是QQ、微信都可),了解用户在使用过程中产生的问题及改进意见,并对用户产生的问题进行解决。加深用户对我们公司的印象,为用户同我们的进一步合作,打下坚实基础。同时根据用户的意见,对我们的网站开发平台进行改进,使其更好地解决用户的使用问题。


二、网站后台的应用

网站交付用户以后,需要对用户进行培训,至少可以让用户自行添加、删除内容。很多时候,用户对网络并不理解,甚至简单的发布文章、添加图片都做不到,那么这个后台对他们来说也就没有存在的价值了。如果用户需要的话,可以给用户写下后台的基本使用步骤,让用户自己对网站进行全面管理。


三、对网站进行维护

这部分大多数情况下都是网站建设公司来负责的,常见的维护包括网站数据定期备份、服务器稳定性检查以及内外链的有效监测等,我们为客户做好网站维护,有利于确保网站的正常运营、提升网站运行质量、凸显我们网站建设公司的专业服务,助力客户网站实现应有的价值。


四、拓展新业务和资源

网站建设完成后,即使测试没有问题,也会存在各种不足。这时,我们就可以从这些不足之中开发出新的业务和资源。比如说,网站建成后,用户急需对网站进行推广,只是我们就可以根据用户这一需要,接下网站推广的单子,帮用户将网站排名做上去,达到推广的目的。其实,如果我们网站的质量特别好的话,会在用户中形成一定的口碑,会从一定程度上给我们带来新的客源。

其实,对网站的建设,包括前期调研、中期开发和后期维护。只有将前、中、后三个时期都做好,才能令用户满意并实现网站的价值。


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